CRM als een dienst

Een CRM applicatie is al lang niet meer alleen het verzamelen van namen, adressen en telefoonnummers van klanten. Het is software dat inzicht geeft in alle relaties en hun gedrag. Archief, projecten, facturen, allemaal voorbeelden van zaken die door CRM als een dienst worden ondersteund.

Software moet processen in een organisatie ondersteunen en niet bepalen. Processen en procedures kunnen in CRM vastgelegd worden. Ook kent de applicatie geen vaste lijsten met opties, maar is dit door u zelf in te richten. Hiermee zorgt u ervoor dat CRM als een dienst zich aanpast aan uw organisatie.

De dienst koppelt naadloos met veelgebruikte financiële pakketten als Exact, Unit4, SnelStart en King. Dit gebeurt automatisch vanuit de applicatie in uw financiële software.

Organisaties en medewerkers worden steeds mobieler en de techniek ondersteunt dit prima door gebruikmaking van het NewComm IT EasyCloud platform. Met CRM als een dienst heeft u dus altijd en overal uw bedrijfsinformatie bij de hand.

NewComm IT werkt nauw samen met Compenda.

 

Ik wil meer weten

Stuur een email

aan Maurice Heikens

Meer informatie?

Wilt u meer weten over CRM als een dienst? Bel Maurice Heikens op (0592) 40 78 11.